パソコン困りごと相談

◇-?パソコンが起動せずシステム復元も初期化も出来ません-ころすけ
 ┣?!-KAWAI
 ┃┗?!!-ころすけ
 ┃ ┗?!!!-KAWAI
 ┃  ┗?!!!あ-ころすけ
 ┣?--kousoua
 ┗?!-ii

? ころすけ 06/14-22:34
メーカー名:DELL デル
OS名:Windows10
パソコン名:alienware x51 r2
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
パソコンの電源を入れWindowsのロゴが出た後に本来ならサインイン画面が出るはずなのに表示されません。
モニターは黒い画面のままですが、何かを表示しようとしてるのか
バックライト(?)が光っては消えを繰り返しています。
システムの復元を実行してみましたが途中でエラーを吐いて復元出来ませんでした。
仕方がなくOSの初期化をしようとするとこちらも途中で問題発生のメッセージで
キャンセルしか出来ない状態です。
このパソコンを使えるようにすることはもう出来ないのでしょうか?
中のデータはある程度バックアップされているので全て消えても構いません。
やってみる

?! KAWAI 06/15-12:04
記事番号517199へのコメント
古いパソコンだから故障している可能性が大きいとは思いますが…

問題のPC以外に、正常動作するWindows7以降のPCがあれば、
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/06/news034.html
上記の手順でWindows10のインストール媒体を作成することが出来ます。

それを使って、BIOSから起動媒体を指定して、上記のやつから起動すると、Windows10のインストールが始まるので、既存のパーティションは全て削除し、クリーンインストールしてみるとうまくいくかもしれません。

やってみる

?!! ころすけ 06/15-12:31
記事番号517200へのコメント
KAWAIさんは No.517200「Re:パソコンが起動せずシステム復元も初期化も出来ません」で書きました。

返信ありがとうございます。
実は以前にメディア作成ツールを使ってクリーンインストールした事があります。

今回も同じ様にやってみようと思ったのですが、
挿入されているCDかDVDを起動したいなら何かキーを押せという英語表示が出てる状態で
キーを叩いても何も起きないのです。
もちろんDVDは挿入してあります。
やってみる

?!!! KAWAI 06/16-09:26
記事番号517201へのコメント
やはり故障でしょうね…
故障箇所ですが、いちばん可能性として高いのは、HDDでしょうね。
HDDを交換してクリーンインストールできるか再度試せますか?
HDD以外の箇所が故障している可能性もあるので、この機会に新しいパソコンを買うのがお勧めですが。
やってみる

?!!!【ありがとう】 ころすけ 06/16-09:44
記事番号517203へのコメント
KAWAIさんは No.517203「Re:パソコンが起動せずシステム復元も初期化も出来ません」で書きました。

使用年数的にそろそろかなと思いますので、
思い切って買い替える事にしました。

どうも有難うございました。
やってみる

?- kousoua 08/12-17:46
記事番号517199へのコメント
ころすけさんは No.517199「パソコンが起動せずシステム復元も初期化も出来ません」で書きました。
Windows 10が黒い画面を表示し、起動できなくなりましたか?心配しないで、この記事では、この問題を効果的に解決する方法と、失われたデータを回復するための優れたファイル復旧ソフトウェアを紹介しますhttps://www.partitionwizard.jp/disk-recovery/windows10-booting-to-a-black-screen.html
やってみる

?! ii 08/20-18:27
記事番号517199へのコメント
Windowsパソコン起動しない原因はさまざまあります。状況によって、対処方法が異なります。こちらのきじを参照して、パソコンが起動しない原因と対処法、Windows修復する方法、失われたデータの救出方法、パソコンのデータを移行する方法を利用してください。https://www.reneelab.jp/pc-kidou.html
やってみる

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