パソコンが起動しない-相談者(初) 09/27-08:05
メーカー名:Panasonic 松下電器産業
OS名:Windows10
パソコン名:CF-NX2
トラブル現象:パソコンが起動しない
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お世話になります。
PCが起動しなくなりました。
パナソニックレッツノートCF-NX2
Windows10(7からのUPグレードです、64bit)、
パスワードを入れる画面前までは出ますが、何かキーを押すと画面が真っ黒になります。10秒ほどすると、元に戻るを繰り返します。
ユーザーフォルダ名がCF-NX2となっていたため、ファイルが不明にならない様に本名に変更する事にしました。
ネットで調べると、ユーザーファイル名の変更は危険との事なので、新しくアカウントを作り直し、そこに移行する方法を取ることにしました。
先ずMicrosoftアカウントから、ローカルアカウントのログインに変更し、
自動でユーザーファイルを作らせる。
本名になっていることを確認し、ローカルアカウントに管理者権限を与え、再起動しました。
(この地点で、
1、PC>OS>ユーザー>CF-NX2のアカウント、と
2、PC>OS>ユーザー>本名、のアカウントがあったことのなります。
どちらも管理者権限です。)
その後ログイン画面が出るものの、パスワード入力にはならず、真っ黒に。
1分程度で同じ画面も繰り返す状態です。
ACコード、他のデバイス外し、強制終了もしましたが同じ症状のままです。
答
質
やってみる
解
礼
親記事
なし
コメント
Re:パソコンが起動しない-投稿者:mmint
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