パソコン困りごと相談

カーソルが移動してしまうについて-はちゃ(初) 09/17-23:51
メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows10
パソコン名:LL750
トラブル現象: カーソルが暴走
使用回線:光
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パソコンを立ち上げる何もしなくても画面のセンターに黒い円形の水玉のよう
なものが点滅のような速度で不規則に浮かび上がり、その水玉が発生するたび
にカーソールが画面の中心に飛んでしまう。
その間カーソルは消えている。
マウスを動かすとカーソルが現れるがすぐに水玉が発生してカーソル
が消える。(カーソル現れるのはセンターの水玉のところから)
この症状になってしまうと電源や設定へカーソルを持っていくことすら困難となり
電源すら落とせなくなる。当然再起動もできない。
電源を落とすには物理的に強制終了するしかなくなってしまう。
強制終了を何度して立ち上げ直しても改善なし
環境として周辺機器はブルートゥース接続のマウスとキーボード
キーボートとマウスの電源を落としても症状の改善なし。



やってみる
親記事
なし

コメント
Re:カーソルが移動してしまうについて-投稿者:KAWAI

回答がついてますがどうですか?-投稿者:パソ困用務員

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