◇-?カーソルが移動してしまうについて-はちゃ(初)
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▲? はちゃ(初) 09/17-23:51
メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows10
パソコン名：LL750
トラブル現象：カーソルが暴走
使用回線：光
--
パソコンを立ち上げる何もしなくても画面のセンターに黒い円形の水玉のよう
なものが点滅のような速度で不規則に浮かび上がり、その水玉が発生するたび
にカーソールが画面の中心に飛んでしまう。
その間カーソルは消えている。
マウスを動かすとカーソルが現れるがすぐに水玉が発生してカーソル
が消える。（カーソル現れるのはセンターの水玉のところから）
この症状になってしまうと電源や設定へカーソルを持っていくことすら困難となり
電源すら落とせなくなる。当然再起動もできない。
電源を落とすには物理的に強制終了するしかなくなってしまう。
強制終了を何度して立ち上げ直しても改善なし
環境として周辺機器はブルートゥース接続のマウスとキーボード
キーボートとマウスの電源を落としても症状の改善なし。

答質やってみる解礼

▲?! KAWAI 09/18-13:05
記事番号516988へのコメント
タッチパネルの故障ですね。
症状が出ないときに、デバイスマネージャーからタッチパネルを無効に設定すれば、とりあえず使えるようになるかと思います。
答質やってみる解礼

▲?~ パソ困用務員 10/01-09:53
記事番号516988へのコメント
はちゃ(初)さんは No.516988「カーソルが移動してしまうについて」で書きました。

この掲示板の管理人代行のパソ困用務員です。

投稿時の画面や投稿前注意にも書いてますが回答がついたら「出来た」「出来ない」
の返信をお願いします。

勿論、折角回答してくださった方へのお礼の一言もお願いしますね。
答質やってみる解礼

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