パソコン困りごと相談
◇-?CD、DVDが認識しなくなった-おじいちゃん
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　┃┗?!--おじいちゃん
　┣?~-パソ困用務員
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▲? おじいちゃん 01/09-15:58
メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名：Windows10
パソコン名：Elitebook2560p
使用回線：光
--
皆さんこんにちわ
使っているノートパソコンの内蔵CD,DVDが認識しなくなりました
ググってやれる事を実行しました解決に至らず残りはレジストリを操作する事があり
ますレジストリをいじって転けたことがあるためにいじりたくありません。
あとやることは初期化ですがMSのオフィスで11回もやりました、できればやりたくあ
りません。

biosを見ましたがHPのBIODSは何度見てわかりませんHPで検索をするサポートの画面の
表示ますが役に立ちません。
ロジテックの中に書かれているやり方を読みながらレジストリエディター使い見つか
ったファイルが沢山ありどれを削除して良いのかわかりません。

外付けドライブを付けても認識しません、他のPCでは問題なく認識しますデバイスマ
ネージャーを見ると普通にあるCD,DVDの項目ありません、この状態を見てレジストリ
ではないかと判断しました。

以下のことをする事ですのですが
「HKEY_LOCAL_MACHINE」→「SYSTEM」→「CurrentControlSet」→「Control」→
「Class」→「{4D36
E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}」「UpperFilters」と「LowerFilters」を削除し
て再起動で完了。

UpperFiltersとLowerFiltersのファイルをレジストリエディターで検索すると8ファイ
ル上がってきます
これではどれを削除していいかわかりません2ファイルを削除するだけ良いあります
が。

やり方をかかれたロジテック問い合わせすることはユーザーではないのでためらい
ます。
どなたかレジストリに詳しい方教えて下さい。
他にこのような事を経験にされた情報をありましたら教えてもらえると助か
ります
よろしくお願いたします。

答 質 やってみる 解 礼

▲?! KAWAI 01/09-19:59
記事番号516894へのコメント
> これではどれを削除していいかわかりません

よく見て下さい。
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
上記の文字列と完全に一致するやつだけ削除します。
ほかのやつは、似ているけど微妙に違う文字列なはずです。

注意力を要しますが、がんばってください。

答 質 やってみる 解 礼

▲?!- おじいちゃん 01/09-21:51
記事番号516895へのコメント
KAWAIさんは No.516895「Re:CD、DVDが認識しなくなった」で書きました。
早いRe、ありがとうございます。
レジストリのバックアップソフトを使い挑戦します、上手くいきましたら報告いた
します。
答 質 やってみる 解 礼

▲?~ パソ困用務員 01/10-09:08
記事番号516894へのコメント
おじいちゃんさんは No.516894「CD、DVDが認識しなくなった」で書きました。

http://pasokoma.jp/51/lg516871

こちらの内容の機種と同じだと思いますが該当スレッドの件は、その後いかがですか？
もし解決しているのであればお手数おかけしますが「解決報告」にて〆てください
答 質 やってみる 解 礼

▲?~【ありがとう】 おじいちゃん 01/17-00:50
記事番号516897へのコメント
パソ困用務員さんは No.516897「回答ではなく申し訳ありません。」で書きました。
パソ困用務員さんお手数おかけします。
レジストリいじったらコケました、いまはちがうPCでアクセス、最初からやり直し
です、自分のミスでコケました。
締め切ってもらって大丈夫です良い報告できなくて申し訳ありません。

答 質 やってみる 解 礼

▲?~A~ おじいちゃん 01/29-11:35
記事番号516898へのコメント
おじいちゃんさんは No.516898「Re:回答ではなく申し訳ありません。」で書きました。
結果報告です、故障したPC(a)のhddをフォーマットしました。
いつも使っているPC(b)のhddをミスでフォーマットしました。
どうにもならい状態になりました拙い知識と間違った知識でなんとか回復しました。
ここまで来るには大変な状態でしたが詳しく書くと頭が痛くなるので書きません。


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▲?! kousoua 08/13-17:41
記事番号516894へのコメント
おじいちゃんさんは No.516894「CD、DVDが認識しなくなった」で書きました。
CDドライブやDVDドライブなどのコンパクトディスクはいま古いものになります。
ただし、まだCDやDVDを使用しているユーザーはたくさんいます。例えば：

お気に入りの音楽をCDドライブに集めたい人もいます。

パソコンにシステムまたはプログラムをインストールする場合、CDドライブまた
はDVDドライブが必要です。

最近、多くの人がWindows 10がCD/DVDドライブを認識しない問題に助けを求めて
いることに気付きました。CD/DVDドライブがファイルエクスプローラーに表示さ
れないと言う人がたくさんいます。

次の内容では、問題を引き起こす可能性のある原因とその解決策を示します。読
み続けてください。

Windows 10/8/7がCD/DVDドライブを認識しないの原因
Windows 10/8/7がCD/DVDドライブを認識しないの原因はいくつかあります、以下
のように述べます。

CD/DVDドライブが機能しない
1：Windows 10はエクスプローラーでCDドライブを認識しない

CD/DVDドライブをPCに接続した後、WindowsエクスプローラーでCD/DVDドライブが
表示、検出、または認識しないことがわかりました。

2：Windows10のデバイスマネージャーでCDドライブが表示しない

デバイスマネージャー/ディスクの管理を開いて、PCに接続されているCDドライブ
が見つからない場合は、ドライバーに問題があると考えてください。古くすぎるか
もしれません。最新バージョンで、CDドライブが認識できるかどうかを確認します。

3：Windows 10はCD/DVDドライブへのアクセスが拒否された

開こうとしているストレージデバイスの種類に関係なく、アクセス拒否エラーが発
生する可能性がありますが、それが発生すると、問題のあるドライブに保存された
データにアクセスできなくなります。

4：光学ドライブ（CD / DVD）アイコンがない

一部の人々は、光学ドライブ（CD / DVDドライブ）のアイコンがこのPC（マイコン
ピューターとも呼ばれます）にないことを報告し、検出されなかったCDドライブは
他のコンピューター/デバイスで正常に動作すると言いました。

関連記事1：USBフラッシュドライブが認識されないとデータ復元についての修復方
法

関連記事2：外付けハードドライブが表示されないと認識されない問題に関する修正
方法

CD/DVDドライブが表示されないのはなぜですか？ それにはいくつかの一般的な原因
があります。

CDドライブのドライバーが破損しているか、古いか、欠落しています
レジストリが破損しているため、変更する必要があります
CDドライブにいくつかのハードウェアの問題があります
など
真実の例を見て：

こんにちは、私のパソコンはCD / DVD ROMが表示しません。しばらく前に表示され
ていましたが、今回はアイコンの周りのアイコンがパソコンから削除されました。
表示または復元するには、Pentium 4デスクトップコンピューターを使用しています。
メーカーはCompaqです。
心配しないで、このWindows 10/8/7がCD/DVDドライブを認識しない問題を解決する
には次の部分を読んでください。それから、解決策とデータ復元方法詳しく説明し
ます。

修正方法：Windows10/8/7でCD/DVDドライブが認識しない
CDドライブがWindowsエクスプローラーで検出されない場合でも、慌てないでくだ
さい。

まず、ディスクの管理を開いて確認してください。
デスクトップで「このPC」アイコンを見つけます。
コンテキストメニューから「管理」を選択します。
「コンピューターの管理（ローカル）」の下の「記憶域」セクションに移動します。

「ディスクの管理」を選択します。
右側のパネルでCD/DVDドライブを探します。
https://www.partitionwizard.jp/disk-recovery/windows-10-doesnt-recognize-cd-drive.html

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▲?!! watanabe 05/12-18:44
記事番号517224へのコメント
kousouaさんは No.517224「Re:CD、DVDが認識しなくなった」で書きました。
× パソコン側の原因
ウイルス感染
マザーボードの不具合
PCのスペックが足りない
光ディスクドライブのデバイスドライバが正しくインストールされていない

× ドライブ側の原因
ドライブのファームウェアに制限がある
レーザーヘッドが経年劣化している
ドライブを頻繁に使用する場合、高温によりレーザーヘッドのレンズが変形し、レーザービームの焦点が合わなくなります。レーザービームの焦点が合っておらず、間違った情報を返す場合、システムは間違った情報を使用して、ディスクに問題があると判断します。

× ディスク側の原因
海賊版ディスクを利用している
ディスクが正しい向きでセットされていない
ディスクのデータ面が汚れているか、損傷している
ディスクのサイズがドライブのサポート仕様に適合していない

原因によって問題を解決する必要がありますね。
https://bit.ly/3M7q6gw
この記事は、役に立つかもしれません。
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