パソコン困りごと相談

メモリ増設後、windows7が起動しない(メモリはbiosで認識済)-ねおん(初) 12/17-16:10
メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:Windows7 64bit pro OA
パソコン名:compaq 8100 elite sff
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:増設メモリ(RAM) AddMem
--
はじめての投稿になります。
よろしくおねがいします。

先日中古で購入したHPのPCにメモリ増設を施したところ、
スタート時の「windowsを起動しています」の表示で再起動するようになってしまいました。
普通だったらメモリの初期不良や相性問題を疑うのですが、

○BIOSでメモリを正常に認識していること
○BIOSのメモリチェックを正常に終えること
○デュアルブートしているlinuxは正常に起動している(メモリ変えたので快適です)

ということからメモリの不良ではないと考えています。

施した対処としては、
○元々使っていたメモリに戻す。>win7通常起動
  ーーー換装の際SSDを傷つけたわけではなさそう。
○グラボ(GeForce GT 710B)を外して起動
  >古いメモリ 通常起動
  >新しいメモリ 立ち上がらない
  ーーーグラボが悪さをしているわけでも、電力の問題ではないようです。
○ win7の更新ののち新しいメモリで起動 >立ち上がらない
○メモリを指す場所を変える >立ち上がらない
○新しいメモリでリカバリモードで起動 >立ち上がらない

ということをしました。

最後にスペックを書きます。

OS : windows7 64bit pro OA
OS2: linux Mint 19 Cinnamon
CPU: Intel© Core™ i5 CPU 670 @ 3.47GHz × 2
古いメモリ:元々ついていたDDR3 1333 2GB * 4(計8GB)
新しいメモリ:team Vulcan DDR3 1600 8GB*2(計16GB)

その他必要なものがあれば追記します



最後まで読んでくださりありがとうございました。
やってみる
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なし

コメント
Re:メモリ増設後、windows7が起動しない(メモリはbiosで認識済)-投稿者:エテ吉

Re:メモリ増設後、windows7が起動しない(メモリはbiosで認識済)-投稿者:ねおん(初)

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