パソコン困りごと相談

◇-?デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう-船前
 ┗?!-KAWAI
  ┗?!--船前
   ┗?!-多分解-船前
    ┗?!-T!-船前
     ┗?!-T!~-船前
      ┗?!-T!~!-KAWAI
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        ┗?!-T!~!!!-KAWAI
         ┗?!-T!~!!!!-船前
          ┗?!-T!~!!!!!-KAWAI
           ┗?!-T!~!!!!!!-船前
            ┗?!-T!~!!!!!!多分解-船前
             ┗?!-T!~!!!!!!T!-船前

? 船前 03/16-17:20
メーカー名:自作PC 自分で製作
OS名:Window10
パソコン名:自作 
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ソフト関連:ブラウザ Microsoft Edge
使用回線:光
--
船前です。

1ヶ月前からデスクトップのアイコンが左側に集合してしまう現象発生。

集合する前にはフォルダーを開こうとダブルクリックするとデスクトップに小さなウインドウが出て、その中で画面が点滅し、マウスポインターは砂時計になります。
そこで小さいウインドウの右上のXを押すなどの操作を行うとアイコンが左側に集合してしまいます。

ポインターが砂時計の時間はかなり長く(数分以上)、この間パソコンは使えません。

問題が発生するフォルダーは特定のものでありません。

問題が発生したフォルダーではいつも問題が発生するわけではなく、正常に開く場合もあります。

ネットで調べたのですが適当なものが見当たらずお尋ねする次第です。


ただし、最近気がついたおかしな点は次の通りです。

タスクマネージャー/アプリの履歴で 
Microsoft Edgeの項が
CPU時間   3:57:50   →1秒ごとに進行
ネットワーク 2,092.0 MB
と云う異常値です。

これが原因かとも思うのですが小生には判断出来ません。
よろしくお願いします。

当方のパソコン環境は次の通りです。
自作パソコン
Windows Pro 64bit
CPU Intel i5 4670
メモリー 32GB
c:San Disk UltraII 480GB


やってみる

?! KAWAI 03/16-19:48
記事番号516438へのコメント
不思議な現象ですね。
念のため、一般的なウイルス対策ソフトよりも強力な、Malwarebytesというウイルス対策ソフトでスキャンしてみて、変なのがないか、確認してみて下さい。
https://www.gigafree.net/security/MalwarebytesAnti-MalwareFree.html

Malwarebytesは、他のウイルス対策ソフトと競合する可能性がありますので、現在使用しているやつは一時停止してからインストールしてください。
スキャンと駆除が終わったら、すぐにMalwarebytesはアンインストールした方が良いでしょう。



あと、パソ困用務員さんへ、
>OS名:Windows8.1
質問を入力するフォームでWindows10を選択しても、8.1として表示されてしまう問題が起きています。対処をお願いします。
やってみる

?!- 船前 03/16-22:54
記事番号516439へのコメント
KAWAIさんは No.516439「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

早速の回答ありがとうございます。

暫くバックアップを取ってないので、バックアップを取ってからご連絡いただいた方法を実施します。
来週多忙なのでしばらく時間がかかりますことご連絡させていただきます。

船前
やってみる

?!-【多分解決】 船前 03/18-00:17
記事番号516440へのコメント
船前さんは No.516440「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

その後、Microsoft Edgeの「タスクマネージャー/アプリの履歴」で2000MB等と表示される件について、その画面の左上にある「使用履歴の削除」を押したところ、ゼロになり1秒毎に増加しております。
再び2000MBの様に大きくなるのか確認します。
また、アイコンが集合する現象が発生するかも様子を見ます。

お教えいただいたウイルス除去ソフトについては上記の様子を見てから実施し、再度ご報告します。
と申しますのはこのようなおかしな現象が発生したきっかけは友人がネットからダウンロードしたGPSのfileを小生のパソコンに入れてからと記憶しております。

現在この疑わしいファイルはすべて削除し、ゴミ箱からも削除してあります。

今後、現在のC:とD:のバックアップをとり、ウイルス除去ソフトを適用して起動させる予定です。

結果ご報告します。

ありがとうございました。


やってみる

?!-T! 船前 03/25-13:22
記事番号516441へのコメント
船前さんは No.516441「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

船前です。

完全バックアップ後のパソコンで、お教えいただいたMalwarebytesを使ってみました。

結果は検出された脅威がたくさんあり132個を隔離しました。

その後のパソコンですが、問題は軽度になりましたが、問題は発生します。

具体的には、
スキャナーで画像を取り込み、最後に取り込んだフォルダーの内容が表示される頃のタイミングで小さい窓が出て、中で文字が点滅しています。
しかし、短時間で点滅は消え、何もない中味の窓になります。
この窓をXで消すとやや時間はかかりますが、消せます。
そしてアイコンが左に集合することもありません。

他のフォルダーを開いても問題は発生しなくなりました。


以上の様な状況であり、暫く使って状況をご報告します。

ありがとうございました。

何かアドバイスがありましたらよろしくお願いします。

船前
やってみる

?!-T!~ 船前 03/27-13:11
記事番号516445へのコメント
船前さんは No.516445「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

船前です。

その後使用していて次の事が分かりました。

・フォルダーの内容を最大化画面で表示しておき、「元のサイズに戻す」ボタンを押すと画面の中に小さな窓が出て、中の文字が点滅する。(4−5回/秒)

→例えばデスクトップ画面にあるフォルダーを最大化画面で開いておき、「元のサイズに戻す」ボタンを押すと、デスクトップの画面に小さな窓が現れ、中の文字が点滅する。

・この現象はいずれのフォルダーでも発生する。(ファイルでは発生しない)

・小さな窓の中の文字は例えば次の様なもの。いつも同じとは限らない。同じ事もある。 (フォルダーの中味とは無関係)
 
  ドキュメント
  ピクチャー
  ボリューム(D)

  3Dオブジェクト
   App Data
   Cyberlink

・小さな窓の右上にある最小化 最大化 X ボタンの中のXボタンを押すと文字の点滅は終わり、画面の中の文字はなくなり白紙になる。Xボタンの背景が赤になり、ここでXボタンを押すと小さな画面は消える。


全く奇妙な問題でネットで調べても該当するものが見当たりません。

・アイコンが左に集合する問題はその後発生しません。


解決策のアドバイスをいただきたいと思います。
よろしくお願いします。

船前
やってみる

?!-T!~! KAWAI 03/27-22:06
記事番号516446へのコメント
まだ何か残っていそうですね。

次は、Dr.WEB というアンチウイルスで検査してみて下さい。
https://www.gigafree.net/security/antivirus/drwebcureit.html

それと、フォルダの関連付けが何か変になっているかも。
コマンドプロンプトまたはPowershellでregeditとコマンドを入力してEnterを押して、レジストリエディタを起動して下さい。
レジストリエディタで、
HKEY_CLASSES_ROOT → Folder → shell → open → command
を開いて、(規定) をダブルクリックしましょう。そこで現れる入力欄に
%SystemRoot%\Explorer.exe
と書いてあれば正常です。違ったら直しましょう。
次に、DelegateExecute をダブルクリックして、同じく
{11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0}
と書いてあれば正常です。違ったら直しましょう。
やってみる

?!-T!~!! 船前 03/28-10:19
記事番号516447へのコメント
KAWAIさんは No.516447「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

船前です。

早速のご連絡ありがとうございます。

>Dr.WEB というアンチウイルスで検査してみて下さい。

行いましたところ、スキャンオブジェクト 11703 でフリーズし、1時間経過後も変化なし、ポインターも動かなくなり、電源を切りました。
この現象は2回発生しました。
即ち、スキャンが完了しないということです。
何か対応策あればお教えください。

ご指示のありましたレジストリエディタで調べたところ。

%SystemRoot%\Explorer.exe

{11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0}

となっておりました。

ありがとうございます。

追加アドバイスをお願いします。

現在も問題は発生しております。


船前


やってみる

?!-T!~!!! KAWAI 03/28-19:42
記事番号516448へのコメント
では最後にemsisoftでスキャンしてみて下さい。
https://www.gigafree.net/security/EmsisoftEmergencyKit.html

スキャンして何か出ても、すぐには削除しないで、ここの掲示板に出たやつを書き写してください。
削除すべきかどうか、私の方で判断します。
なお、ブラウザのキャッシュとかcookieは削除しなくていいので、書き写さなくていいです。
やってみる

?!-T!~!!!! 船前 03/28-21:30
記事番号516449へのコメント
KAWAIさんは No.516449「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

船前です。

ご連絡ありましたemsisoftでスキャンした結果です。
すべて「リスクなし」と表示されていましたが?

これでよろしいでしょうか。


スキャン開始: 2018/03/28 21:05:13
C:\Users\種雄\AppData\Roaming\OpenCandy 検出: Application.AppInstall (A) [224222]
C:\Users\種雄\AppData\Roaming\baidu 検出: Application.AppInstall (A) [224507]
C:\Program Files (x86)\globalUpdate 検出: Application.AdUpd (A) [230135]
C:\Users\種雄\AppData\Local\globalUpdate 検出: Application.AdInstall (A) [230342]
Key: HKEY_USERS\S-1-5-21-779832403-1559443704-1173230250-1001\SOFTWARE\CONDUIT 検出: Application.InstallAd (A) [270274]
Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432NODE\CONDUIT 検出: Application.InstallAd (A) [270275]
Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\SPEEDUPMYPC 検出: Application.AdReg (A) [270529]
Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\PROTECTOR_DLL.PROTECTORBHO 検出: Application.AdReg (A) [272387]
Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\PROTECTOR_DLL.PROTECTORBHO.1 検出: Application.AdReg (A) [272388]
Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432NODE\GLOBALUPDATE 検出: Application.AdUpd (A) [280233]

スキャン項目数: 86480
検出数: 10

スキャン終了: 2018/03/28 21:07:11
スキャン時間: 0:01:58

よろしくお願いします。

船前
やってみる

?!-T!~!!!!! KAWAI 03/29-19:38
記事番号516450へのコメント
> すべて「リスクなし」と表示されていましたが?

そうですね。特に削除してもしなくても影響はないものばかりですね。

すいませんが、私はもうギブアップです。他に誰か解決策を考えてくれる人がいるといいのですが…
やってみる

?!-T!~!!!!!! 船前 03/30-10:49
記事番号516451へのコメント
KAWAIさんは No.516451「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

船前です。

ご検討ありがとうございます。
あまりに希なケースでご相談させていただきました。

ウイルスでなく、希なケースとなると小生が使っているあまり一般的でないソフトを疑ってみるのも手かと思います。
例えばGPS関係のソフトの更新などを行って見ます。

その後、このパソコンもかなり使っているので、クリーンインストールの換わりに、driveのコピーをとりWindowsの初期設定をしてみる予定です。

結果判明次第ご連絡します。

ありがとうございました。

船前

やってみる

?!-T!~!!!!!!【多分解決】 船前 04/03-20:57
記事番号516452へのコメント
船前さんは No.516452「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

船前です。

問題解決しました。

OSの初期設定をすべく準備を始めましたが何の気なしにデスクトップにたくさんあるアイコン(ショートカットが大部分ですが)をフォルダーを作って入れ、数を50位から30に減らしました。

減らした直後はフォルダーを開くと問題が発生していましたが、1−2日後からなんだかパソコンの動きがきびきびしている感じがしたのでフォルダーを開いたところ何の問題も発生しませんでした。

いくつかのフォルダーを2日間にわたり試しましたが、問題は全く発生しません。

スキャナーで画像を取り込んでみましたが、以前は画像をフォルダーに取り込むときに問題が発生していましたが、全く問題なく取り込めました。

どうもこれで問題解決したようです。

アイコンの数を減らしたことが解決に繋がったと云う確たる証拠はありませんが多分これが効いていると思います。

KAWAIさん大変お世話になりました。
おかしなウイルスもいないことが分かり、安心してパソコンが使えます。

ありがとうございます。

船前

やってみる

?!-T!~!!!!!!T! 船前 04/07-21:35
記事番号516457へのコメント
船前さんは No.516457「Re:デスクトップのアイコンが左側にまとまってしまう」で書きました。

船前です。

解決したようだとご報告しましたが、何かの拍子に問題が発生します。
実務上は支障ないのですが、気分が晴れません。

時間があるときにWindowsの「初期状態に戻す」を行ってみます。

以上ご報告まで。


やってみる

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