パソコン困りごと相談

◇-?起動時にパソコンが立ち上がりません-Kattoo
 ┣?!-KAWAI
 ┃┗?!?-Kattoo
 ┗?!-エテ吉
  ┗?!解-Kattoo

? Kattoo 12/22-14:55
メーカー名:富士通
OS名:Windows7
パソコン名:ESPRIMO FMVDE2A0L1
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ハードディスク HDD
使用回線:ADSL
--
ウインドウズが起動しません。
普通なら電源を入れて⇒「FMV」のロゴが出ます⇒Windowsを起動しています
⇒しばらくお待ちください⇒ウインドウズへようこそ⇒ウインドウズが起動
となりしますが、
最初の「FMV」のロゴが出た状態で止まって先に進みません
このパソコンを使い始めて5年位になりますが初めての経験です。
良い解決方法があればご指導頂きたく思います。
よろしくお願いいたします
やってみる

?! KAWAI 12/22-18:18
記事番号516355へのコメント
ハードディスクの故障の可能性が大ですね。残念ですが…

ハードディスクを交換して、リカバリーディスクを使って購入時の状態に戻せると思いますが、リカバリーディスクは作成してありますか?

やってみる

?!? Kattoo 12/22-18:52
記事番号516356へのコメント
KAWAIさんは No.516356「Re:起動時にパソコンが立ち上がりません」で書きました。

リカバリーディスクは作成していません。
リカバリーディスクがなければ解決方法はないのでしょうか?
バックアップを取っていないデータがありますので何とかしたいです。
やってみる

?! エテ吉 12/22-18:43
記事番号516355へのコメント
Kattooさんは No.516355「起動時にパソコンが立ち上がりません」で書きました。

とりあえず
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2706-0278
で症状に合った対処を試してみること。
やってみる

?!【解決】 Kattoo 12/22-19:39
記事番号516357へのコメント
エテ吉さんは No.516357「Re:起動時にパソコンが立ち上がりません」で書きました。

エテ吉さんの紹介して頂いたサイトを参考にして起動することが出来ました。

この度は大変助かりました。有難うございました。
やってみる

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