パソコン困りごと相談

Re:キーボードの不具合と動作が重い-c-koban 07/14-20:17
ちゃすろ(初)さんは No.516210「Re:キーボードの不具合と動作が重い」で書きました。

USB接続のキーボードで解決しましたか。
どうやらキーボードの一部が押されっ放しになっているようですね。
もしそうだとするとWindowsのシステムがそれらキーに対応したアプリを実行しようと
しているのかもしれません。

元のOSはWindows 7 Home Premium 64ビットですね。
もしかしてアップグレードしたのですか?
だとしたらOSをインストールし直すことで解決する可能性も。
但し、この場合PC内に保存されているドキュメントやパスワード類は初期化されてしまうので予めバックアップを取らなくてはなりません。
バックアップには幾つか方法があって、

1.HDD(SSD?)をまるごとコピーする。
  →要するにクローンを作る
2.バックアップイメージを作る。
  Acronis True Image等が有名で信頼性も抜群ですがフリーでも同じような
  ものがあることはあります。
3.自分で作成したフォルダやファイルだけを外付けHDDやUSBメモリー
  DVD-R等の外部メディアに保存する。

それぞれにメリットとデメリットがあります。

メリット

1.と2.では操作が単純なので失敗がほぼ無いことが挙げられます。
特に1.の場合はBIOSからシステムの起動順位を変更することで外付けHDD(クローン)
から起動させることができます。
更に言うと、問題が解決した後も『継続してバックアップに使える』という
利点も挙げられます。
3.ではWindowsのシステムを含まないので容量が抑えられ
一番お金を掛けずに済みます。

デメリット

1.と2.では、外付けHDDが必須。
フリーウェアでもクローン作成やイメージ作成ができるものもありますが
サポートのしっかりしている市販品を購入するのが安全。

上記の理由により出費がかさむ点が挙げられます。

3.では、初めてそのPCを使い始めてから現在に至るまでの間に自分で入力した
  IDやパスワードを漏らさずメモ帳などに記録した上でバックアップしなければなりません。
  フォルダやファイル等も残さずバックアップしなければなりません。
  ここで漏れがあると後で大後悔時代することに・・
  1.や2.と比べると精神的負担が大きいです。

どれを選ぶかはちゃすろ(初)さんのPCの使い方に大きく依存することになります。

ところでWindows8.1はどのようにインストールされたのでしょう?
購入したのはパッケージ版?それともダウンロード版?
どちらにせよWindows8.1でカスタムインストールできるのであればそれがベストです。

OSをクリーンインストールをしても症状が改善されない場合はキーボードの掃除
もしくは交換が必要になるでしょう。
多少なりともメカに強ければ自分でやる方法もアリですが、自信がなければ素直に
メーカー修理に出しましょう。

追伸:

 外付けHDDはメーカー品でもいいですがとにかく値段が高いです。
 安く上げるにはUSB接続タイプの3.5インチ用HDDケースに
 3.5インチS-ATAの1TBのHDDを組み込むのがいいと思います。
 それぞれAmazonでケースは2000円代、HDDは6000円代で購入できます。

やってみる
親記事
Re:キーボードの不具合と動作が重い-投稿者:ちゃすろ(初)

コメント
Re:キーボードの不具合と動作が重い-投稿者:ちゃすろ(初)

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