パソコン困りごと相談

◇-?win10 突然ログアウト状態になる-ろくた(初)-PC不慣れ

? ろくた(初)-PC不慣れ 07/06-20:38
メーカー名:ASUS
OS名:Windows8.1
パソコン名:x540l
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ネット観覧程度で特別重たいソフトを利用しているわけではありませんが
使っていると画面が落ちてログアウトされてログインし直し状態になります。

動画を見ながらキーボード等全く触れていない場合に
画面が落ちるのであれば理解できますが操作中にも関わらずログアウト?されます

またその画面の落ちる間隔も定期的なものではなく、
頻繁に10分程度で落ちることもあれば1時間に1回の時もあれば
調子がいいのか全く問題なく使うことができたりと不定期です。

画面が落ちた時はキーボードやマウスを触っても立ち上がらず
少し時間を置いたのち電源ボタンを押さなければいけなかったり
解決方法がわからず困っています。

放置時に画面が暗くなるような設定はすべて暗くならないようにしたのですが
どの設定を変えればいいのかわからず…

パソコンを買ってから数か月しかたっていないので故障とも考えにくいです。
前に使っていたパソコンも似たようなことが起こっていたので
設定の問題かもしれませんが、どうすればいいかわからず困っています。
やってみる

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