パソコン困りごと相談

◇-?PCでの通話中、動画や音楽を再生すると声が聞こえなくなる-れんげ
 ┗?解-れんげ
  ┗?K~-パソ困用務員

? れんげ 05/19-18:18
メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:Windows8.1
パソコン名:申し訳ないですが不明です
ハード関連: サウンドカード・スタンドマイク
使用回線:光
--
PCの音声トラブルについてのご質問です。

PCで通話をしているときに
Youtubeやニコニコ動画などを再生すると、相手に自分の喋る声が聞こえなくなってしまいます。

iTunesで音楽を再生しても、同じように話す声が聞こえなくなります。
動画や音楽を止めたり、動画の音声をミュートにすると、相手に声が聞こえるようになります。
以前、USB(3.0対応)のヘッドセットを使っていた時も同じような症状になり、そのときはUSBを3.0から2.0に差し替えを行うとその症状は一切なくなりました。
しかしヘッドセットが故障し、今回3.5mmプラグのスタンドマイクにしたところ、またその症状になってしまいました。以前はSkypeを使っており、現在はDiscordと違うにも関わらず症状が起こるため、原因は通話ソフトウェアではないのかなと思っております。

環境はSound Blaster Zのサウンドカードに
SONY エレクトレットコンデンサーマイクロホン(3.5mmプラグのスタンドマイク)を差して使っています。
原因が不明すぎるため他に記入すべき環境についての事柄がちょっと分からないのですが何か他にありましたらお伝えしますのでどなたかお力を貸してはいただけないでしょうか?

ネット上にて調べてみたのですが、同じようなトラブルの例がなく
原因が分からず解決する術が見つかりません、助けて頂けるととても嬉しいです。

追記:マルチポストのマナーについて知らず、重複の質問になってしまいました。申し訳ありません。
やってみる

?【解決】 れんげ 05/20-02:47
記事番号516149へのコメント
れんげさんは No.516149「PCでの通話中、動画や音楽を再生すると声が聞こえなくなる」で書きました。

自己解決できました。
場所お借りさせて頂きありがとうございました。
やってみる

?K~ パソ困用務員 05/22-09:42
記事番号516150へのコメント
れんげさんは No.516150「Re:PCでの通話中、動画や音楽を再生すると声が聞こえなくなる」で書きました。

質問者さん、こんにちは。

こちらの管理のお手伝いをしているパソ困用務員です。

解決されてなりよりですが出来れば解決方法を残して頂けると
同様のトラブルを誰かがいつか抱えてしまったときに参考になると思いますので
よろしくお願いいたします。
やってみる

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