パソコン困りごと相談

◇-?パソコンが起動しなくなりました-ラビユキ-PC初心者
 ┗?!-Discovery
  ┣?!--ラビユキ
  ┗?!解-ラビユキ

? ラビユキ-PC初心者 04/16-15:49
メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows8.1
パソコン名:pc-MK29MLZZJGSG
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光 Auひかりvdsl
--
上記のos名にwindows8.1 と表示されていますが、パソコンに10のシールが貼ってあるので、10
で間違いないと思います。3月中旬からパソコンをはじめたばかりの初心者です。専門用語などはまだほとんどわかりませんが、ネット検索などで使用していました。4月11日のwindows10updateは試みてひとまず完了しました。その直後の操作を誤ったようで、電源を入れると、“ディスクチェックをスキップするには、8秒以内に何かキーを押して下さい” と表示されます。スタート画面はでますが、下部のwindowsマークをタップしても画面が何も変わらず、ネットに接続できない状態です。その前に、エラーコードoxc000 000 6というのも出ました。修復方法を教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
やってみる

?! Discovery 04/16-22:44
記事番号516121へのコメント
ラビユキ-PC初心者さんは No.516121「パソコンが起動しなくなりました」で書きました。

>“ディスクチェックをスキップするには、8秒以内に何かキーを押して下さい”

キーを押さないでほって置いた?それとも押した、さてどっち?

>エラーコードoxc000 000 6

システムファイルが破損しているんでしょう
以下のリンクをやってみてください

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system-files
やってみる

?!- ラビユキ 04/17-01:13
記事番号516124へのコメント
Discoveryさんは No.516124「Re:パソコンが起動しなくなりました」で書きました。
キーは押しました
やってみる

?!【解決】 ラビユキ 04/17-02:45
記事番号516124へのコメント
Discoveryさんは No.516124「Re:パソコンが起動しなくなりました」で書きました。
回答ありがとうございました。まだ解決はしておりませんが、microsoftに連絡してみます。
やってみる

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