| 使用機種:東芝qosmioF40/85E、windows vista メモリ:2GB、無線LAN使用
IE7を使用しているのですが、インターネットを利用しているうちに、画面が真っ黒になってホームページが表示されなくなってしまいます。 購入当初からよく強制終了したり、枠だけで空洞の状態になりサポートに何度か問い合わせ、リカバリもしましたが直りませんでした。そのあと別の方法を教えてもらい、しばらくはよくなったようにみえたんですが、そのうち黒くなるという症状が出始めました。この間までは、一旦IEを閉じて再起動すれば通常通り表示されていたのですが、最近は再起動(IEのみ)してもすぐ真っ黒になります。インストールしたソフトもありますが、それ以前から症状はありました。サポートは、もう一度リカバリしてダメなら有償での修理というのですが・・・。 また、通常はPC起動時するとインターネットへ接続できますが、まれに接続せず、ネットワークが見当たらないとなることもあります。インストールした再起動すれば接続しますが。 原因、修復、わかるかたがいましたらアドバイス願えないでしょうか。
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