| 現象 | 英文電子メールの印刷の文字が小さい |
| ＯＳ | Windows95 |
| ソフト | インターネットメール |
| ハード | ＡｃｅｒＢａｓｉｃ ＰＭ−７００Ｃ |
| 対応１ | ｓｏ−ｎｅｔに問い合わせる→次の日回答があった |
| 解決１ | インターネットメールを起動し ［メール］→［オプション］→［フォント］→［変更］→サイズ［１２］→［更新］→［ＯＫ］ |
| 解決２ | 英文は大きく印刷されたが逆に日本文が大きくなりすぎた。 ポイントとして１３ポイントはなかったが指定したところ英文、日本文ともにちょうど良い大きさで印刷された。 |
| 依頼日時 | 平成９年６月４日ＴＥＬにて |
| 解決日時 | 平成９年６月１９日１４：００−１６：１５ |