| 検索内容 | 弊社のお客様への回答 |
| ご質問 | 平成３年に購入したパソコンがリース切れとなった。 次のパソコンの導入を考えてはいるが、それまでの間、このパソコンでトラブルが あった場合の対処を考えておきたい。 |
| ＯＳ | ＭＳ−ＤＯＳ |
| ソフト | 販売管理ソフト |
| ハード | ＦＭＲ−５０ＨＥ１(ＭＳ−ＤＯＳ版)内臓ＨＤＤ４０ＭＢ |
| 予備知識 |
旧販売管理ソフトはＣＯＢＯＬ言語で開発されており、パソコンのリプレースに 当たり又同じ金額を投資しないといけないと言われた(ソフト開発会社から)ので私 に相談をされた。 |
| 調査１ |
旧パソコンでバックアップをＦＤにとっておられたが、ＨＤＤの不足のため９６年末か らエラーを起こしており販売管理のデータのバックアップが取られていなかった。 これでは何のバックアップかわからない旨を伝えた。応急処置をしたが、早早に次の システムの検討を進める事に決定した。 |
| 調査２ | 中古ショップにて同等品のパソコンがいくらか調べた。ここ もうどこも扱っていない様子 ５４０ＭＢハードディスクが純正品で定価７０，０００円 |
| 調査３ | メーカーに電話(０１２０−４９７−０３８ハード専用)をし、古いパソコンの 部品の扱いを聞いた。
商品の出荷を停止してから６年間は部品を保持しているとのこと。 |
| 回答 | 中古パソコンは見つからなかった |
| 依頼日時 | 平成１０年１月２９日(直接) |
| 回答日時 | 平成１０年１月２９日(直接) 平成１０年１月３１日(ＦＡＸ) 平成１０年２月４日(ＦＡＸ) |