| 検索内容 | 弊社のお客様への回答 |
| ご質問 | ＢＪＣ−６００で印刷すると変な文字がでる |
| ＯＳ | Windows95 |
| ソフト | ＷＯＲＤ９７ |
| ハード | ＰＣ−９８２１ |
| 予備知識 |
Windows95ソフトで印刷するためにはそのプリンタのプリンタドライバが組込まれ ていないといけない。 |
| 調査１ |
プリンタドライバは印刷時に表示されますか？ もし、表示されないようであればプリンタドライバの組込みが必要です。→組込まれています。 |
| 調査２ |
Windows95を終了し、電源を切り、プリンタケーブルを接続し直して下さい。 そして再起動してどうなりますか？→今度は印刷されました。 |
| 回答 |
何が原因かはわかりませんが、ケーブルの接触不良や Windows95そのものの不良などいろいろ考えられますが、動いたからよかったと言うことで・・・ |
| 依頼日時 | 平成９年１２月２５日(電話) |
| 回答日時 | 平成９年１２月２５日(電話) |