先月にネットで個人から購入したPCが突然真っ暗になりー再起動を繰り返し へのコメント


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困りごと内容:必須(内容をお書きください 具体的な方が解決は早いです)
--- 以下必要部分だけ引用してください ---
>メーカー名:自作PC 作ってもらった
>OS名:Windows10
>パソコン名:CA-1J1-00S1NN-00XI009336
>トラブル現象:パソコンの動作が不安定
>使用回線:光
>--
>みなさん、初めまして。
>質問させていただきます。
>3月の初めに、ネットで個人から購入したPCが調子が悪いです。
>3月の月末ごろからモニターが突然真っ暗になり、再起動が始まります。それまではフツーに使えたのですが。
>「Windowsの準備をしています」「処理に時間がかかっています 」
>などのメッセージはありません。
>
>信頼性モニターを見ても、
>Windows Windowsが正しく終了されませんでした。
>技術的な詳細の…をクリックしても、以前のシステム シャットダウン は
>予期されていませんでした。
>
>と書いてあるだけです。
>どうしたらいいでしょうか?
>購入時PCをつけると、userという名前が出てきてパスワードを入れなくても
>自動でデスクトップに行きました。
>今は管理者と普通のアカウントを作成して
>管理者のほうでログインしていましたが、トラブルが再開しました。
>アドバイスをお願いします。
>PS:それとPCが到着したとき、付属していた電源ケーブルにアースがついていなかったので
>もともと持っていた古いPCのケーブルでつなぎましたが、Lanケーブルをつなぐところのランプがつきませんでした。ネットにもつながらずです。
>NTTの機械からはケーブルを抜かずに、同じLanケーブルで古いPCにつなぐとLanケーブルをつなぐところにランプがつき
>ネットもできました。これはなんででしょうか?
>
>何かいい方法があれば、教えてください。
>よろしくお願いいたします。


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