パソコンが起動せずシステム復元も初期化も出来ません へのコメント


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困りごと内容:必須(内容をお書きください 具体的な方が解決は早いです)
--- 以下必要部分だけ引用してください ---
>メーカー名:DELL デル
>OS名:Windows10
>パソコン名:alienware x51 r2
>トラブル現象:パソコンが起動しない
>使用回線:光
>--
>パソコンの電源を入れWindowsのロゴが出た後に本来ならサインイン画面が出るはずなのに表示されません。
>モニターは黒い画面のままですが、何かを表示しようとしてるのか
>バックライト(?)が光っては消えを繰り返しています。
>システムの復元を実行してみましたが途中でエラーを吐いて復元出来ませんでした。
>仕方がなくOSの初期化をしようとするとこちらも途中で問題発生のメッセージで
>キャンセルしか出来ない状態です。
>このパソコンを使えるようにすることはもう出来ないのでしょうか?
>中のデータはある程度バックアップされているので全て消えても構いません。


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