仕事用PCのデュアルモニタがおかしくなる へのコメント


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困りごと内容:必須(内容をお書きください 具体的な方が解決は早いです)
--- 以下必要部分だけ引用してください ---
>メーカー名:DELL デル
>OS名:Windows10
>パソコン名:OptiPlex3060
>トラブル現象:パソコンの動作が不安定
>ハード関連:CPU・マザーボード CPU
>ソフト関連:表計算Excel
>使用回線:光
>--
>仕事で使っており、職場のリース業者から勧められて購入したPCです。
> *リースではありません。買い切りです。
>
>スペックは下記のとおりです。
>
>記
>プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-8500 CPU @ 3.00GHz 3.00 GHz
>実装 RAM 8.00 GB (7.83 GB 使用可能)
>システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
>グラフィック環境?
> Intel(R)UHD Graphics630
> メモリ合計4135MB
> 表示メモリ(VRAM)128MB
> 共有メモリ4007MB
>
>
>購入時に条件は
>・SSD+HDD
>・デュアルモニタが可能
>・とにかく早さ。メーラーもofficeソフトもさくさく起動し反応するように。
> メールソフトとワード、エクセル、稀にパワポ程度しか使わないがとにかく早さ。
>と伝えました。
>
>ただ、届いたのがSSDのみのモデルで、メモリも8GBというものでした。
>メールを過去10年程度分を全て残しているため、40GB程度になっています。
>メーラーはThunderbirdを使って、これをUSB3.0接続の外付けHDDに入れています。
>極力SSDの容量は使わないようにしています。
>
>初のSSDでして起動速度に不満はなく、立ち上げた直後は問題なくデュアルモニタで動きます。
>
>しかし、特にエクセルを起動すると、非常に不安定になります。
>(スタートアップは極力減らしています。)
>不安定になると、モニタ2台とも暗転して固まったり、モニタ1台だけに映像出力されたりして、大変イライラします。
>
>映像処理や画像処理等という高度なことは全くしていません。
>(私からすれば)たかがエクセルの起動だけで
>何を辛そうにしているのかとパソコンにイライラしてしまうのですが、
>この状態を改善するにはどうしたらいいのでしょうか。
>
>次回はリース業者を介さずに直接パソコンを選ぼうかとも思っているのですが、
>この不安定さがCPU、メモリ、グラボ、映像RAM?etcのいずれに由来するのか知りたく
>投稿させていただきました。
>
>用語や理解等誤っているかもしれませんし、前提情報に不足があるかもしれないので恐縮ですが、
>何卒ご教示賜わりたく、よろしくお願い致します。


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